Trasparenza prima di tutto
Privacy Policy
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018. La versione breve: usiamo i vostri dati solo per rispondervi e organizzare i vostri viaggi. Niente spam, niente cessioni a terzi. La versione lunga è qui sotto, scritta in italiano chiaro.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Il Colore dei Viaggi di Giulia Boretti, con sede in Via Sant'Ambrogio 9, 50013 Campi Bisenzio (FI), P. IVA 02449260971, PEC borettigiulia@pec.it, che cura la direzione tecnica, l'organizzazione tecnica, le prenotazioni e i pagamenti dei viaggi proposti dal brand generAzioni – viaggi che fanno famiglia.
Per qualsiasi questione relativa alla privacy potete scriverci tramite il modulo di contatto del sito o alla PEC indicata. Riceviamo su appuntamento presso la sede di Campi Bisenzio.
2. Quali dati raccogliamo
Raccogliamo solo i dati che ci servono davvero per rispondervi e organizzare i viaggi:
- Dati di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono, forniti volontariamente tramite il modulo "Chiedi informazioni" o scrivendoci direttamente.
- Informazioni sulla vostra famiglia: composizione (adulti, bambini, nonni) ed età dei partecipanti, necessarie per calcolare la quota migliore con le riduzioni previste per bambini e over 65.
- Preferenze di viaggio: destinazione di interesse, periodo desiderato, eventuali esigenze particolari (mobilità, alimentazione, tempi lenti).
- Dati di navigazione: dati tecnici anonimi raccolti automaticamente dal sito (indirizzo IP, tipo di browser) per il corretto funzionamento e la sicurezza del servizio.
Non raccogliamo dati sensibili e non effettuiamo profilazione a fini di marketing automatizzato.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
Trattiamo i vostri dati per:
- Rispondere alle vostre richieste di informazioni sui viaggi in catalogo, sui programmi e sulla disponibilità (base giuridica: misure precontrattuali, art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
- Preparare preventivi personalizzati in base alla composizione e all'età della vostra famiglia (misure precontrattuali).
- Gestire prenotazioni, pagamenti e documenti di viaggio qualora decidiate di partire con noi (esecuzione del contratto e obblighi di legge, art. 6, par. 1, lett. b e c GDPR).
- Gestire la lista d'attesa per i viaggi in preparazione, avvisandovi all'apertura delle prenotazioni, solo se lo richiedete (consenso, art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
4. Come e per quanto conserviamo i dati
I dati sono conservati su sistemi protetti all'interno dell'Unione Europea, con misure tecniche e organizzative adeguate (accesso riservato, connessioni cifrate, backup protetti).
- Le richieste di informazioni sono conservate per massimo 24 mesi, poi cancellate.
- I dati di chi prenota un viaggio sono conservati per i tempi previsti dagli obblighi fiscali e contabili di legge (in genere 10 anni).
- I dati della lista d'attesa sono conservati fino all'apertura delle prenotazioni del viaggio richiesto e comunque non oltre 24 mesi, salvo rinnovo del consenso.
5. A chi comunichiamo i dati
I vostri dati non vengono mai venduti né ceduti a terzi per scopi commerciali. Possono essere comunicati solo a:
- Fornitori dei servizi di viaggio (compagnie aeree, hotel, vettori locali, assicurazioni) esclusivamente per organizzare il viaggio prenotato.
- Autorità e consulenti quando richiesto da obblighi di legge (fiscali, contabili, di pubblica sicurezza).
- Fornitori tecnici che gestiscono il sito e la posta elettronica, con garanzie di riservatezza conformi al GDPR.
6. I vostri diritti
In qualsiasi momento potete esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:
- Accesso: sapere quali dati abbiamo su di voi.
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione ("diritto all'oblio"): chiedere la cancellazione.
- Limitazione e opposizione: limitare o opporvi al trattamento.
- Portabilità: ricevere i vostri dati in formato leggibile.
- Revoca del consenso: in qualsiasi momento, senza conseguenze.
Per esercitarli basta scriverci alla PEC borettigiulia@pec.it o tramite il modulo di contatto. Risponderemo entro 30 giorni. Avete inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
7. Cookie
Questo sito non utilizza cookie di profilazione né cookie di terze parti a fini pubblicitari. Sono presenti esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito, per i quali non è richiesto il consenso.
8. Minori
I dati dei minori (età e composizione familiare) ci vengono comunicati esclusivamente da un genitore o da chi ne esercita la responsabilità genitoriale, e sono trattati solo per l'organizzazione del viaggio. Non raccogliamo mai dati direttamente dai minori.
9. Modifiche a questa informativa
Questa informativa può essere aggiornata nel tempo. La versione pubblicata su questa pagina è sempre quella vigente. Ultimo aggiornamento: agosto 2026.
Vedi anche i Termini e condizioni di viaggio.
